114 par SMS : numéro unique d’appel d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes étendues aux personnes qui ne peuvent pas parler sans être entendues et se mettre en danger. 114 by SMS: single emergency call number for deaf and hard of hearing people extended to people who cannot speak without being heard and putting themselves in danger.
Par téléphone le 17 : la police.
By phone on 17: the police.
Par téléphone le 15 : le SAMU (urgences en santé)
By phone on 15 : the SAMU (health emergency)
Par téléphone le 18 : les pompiers (malaise, accident de la route, incendie, personne blessée)
By phone on 18 : the firefighters (faintness, road accident, fire, injured person)
Violences sexistes et sexuelles
3919 par téléphone : numéro national de référence pour les femmes victimes de violences (conjugales, sexuelles, psychologiques, mariages forcés, mutilations sexuelles, harcèlement…). 3919 by telephone: national reference number for women who are victims of violence (domestic, sexual, psychological, forced marriages, sexual mutilation, harassment, etc.).
SOS Homophobie a mis en place un chat d’écoute 7j/7 de 18h à 20h soshomophobie.org SOS Homophobie has set up a listening chat 7 days a week from 6 p.m. to 8 p.m. soshomophobie.org
Ligne d'écoute le Refuge
Joignable par appel ou SMS tous les jours entre 8 heures et minuit, la Ligne d’écoute du Refuge est opérée par des bénévoles formés à l’écoute bienveillante et habilités à vous aider du mieux possible.
Après avoir établi un état des lieux complet de votre situation, ils vous orienteront, si possible, vers une prise en charge dans l’un des dispositifs du Refuge. 09 39 03 63 03
Le Refuge Helpline
Accessible by call or text message every day between 8 a.m. and midnight, the Le Refuge helpline is staffed by volunteers trained in supportive listening and equipped to provide the best possible assistance.
After fully assessing your situation, they will—where possible—direct you to support services provided by Le Refuge. 09 39 03 63 03
Auteurs de violences
Pour les personnes qui se sentent potentiellement violentes, un numéro vert 08 01 90 19 11 est disponible.
Il permet de trouver une écoute et peut-être, éviter un passage à l’acte. Du lundi au samedi de 10h à 16h.
For those who feel violent, a toll-free number is available: 08 01 90 19 11. It provides a listening ear and may help prevent further violence. Monday to saturday from 10 am to 4 pm.
Enfance maltraitée
Par téléphone le 119 :
pour les enfants maltraités.
By phone 119:
for abused children.
Santé mentale
3114 – Numéro National de Prévention du Suicide
3114 – National Suicide Prevention Number
La Nightline s ervice d'écoute nocturne gratuit pour les étudiant·e·s lyonnais·e·s tous les soirs de 21h à 2h30
04 85 30 00 10
Par tchat : https://www.nightline.fr/lyon
Nightline is a free nightly listening service for students in Lyon, available every evening from 9:00 PM to 2:30 AM.
04 85 30 00 10
Chat : https://www.nightline.fr/lyon
